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仕事で挨拶が大事な理由|会社員25年で感じた「人間関係のインフラ」

ノボル

会社で仕事をしていると、情報伝達のスピードはとても大切です。

特に大事なのが、マイナスの情報です。

「トラブルが起きた」
「予定より遅れている」
「うまくいっていない」

こうした情報ほど、本当は早く共有した方がいい。

でも、人間です。

相手との関係や性格、苦手意識などから、

「ちょっと話しかけにくいな」

と思うことがあります。

そんな時に役立つのが、普段からの挨拶です。

私は、挨拶とはその人との間に、あらかじめ「人間関係のインフラ」を作っておくことだと思っています。

もちろん雑談も大切です。

休憩時間に少し話したり、時には適度な飲みニケーションが役立つこともあります。

ただ、忙しい会社では、いつもそんな時間が取れるわけではありません。

そこで一番簡単なのが、

目を見て、笑顔で挨拶すること。

たった5秒です。

若手の頃、私は苦手な上司にもできるだけ挨拶をしていました。

普段から挨拶をしていると、その延長で、

「ちょっといいですか?」

と話しかけやすくなります。

逆に、新人を迎える側になってからは、新人や若手にこちらから積極的に挨拶するようにしました。

こちらから声をかけておけば、相手も相談しやすくなります。

そして、挨拶で特に大切だと思うのが「目を見ること」です。

会社員時代、挨拶をしない人はほとんどいませんでした。

でも、パソコンの画面を見たまま、

「おはよう」

と言う人はいました。

これでは、少し話しかけにくい。

一方で、一度こちらを見て挨拶してくれる上司には、そのまま相談しやすく感じました。

だから私は、できるだけ相手の目を見て挨拶するようにしています。

笑顔も大切です。

私が新人だった頃、いつも元気に笑顔で挨拶をする上司がいました。

こちらが少しムスッとしていても、笑顔で挨拶されると、つられて表情が柔らかくなる。

笑顔は伝播する。

これは実際にあると思います。

もちろん、無理な作り笑いをする必要はありません。

自然な範囲で少し表情を柔らかくするだけで十分です。

新人の頃なら、挨拶をすることで名前や顔を覚えてもらいやすくなります。

他部署の人とも普段から挨拶していれば、いざ一緒に仕事をするときにも声をかけやすい。

挨拶だけで仕事ができるようになるわけではありません。

でも、仕事を進めるための「道」を作ってくれます。

もし20代の自分に一言だけ伝えるなら、私はこう言います。

何も難しく考えなくていい。
若いうちは、相手の目を見て、笑顔で挨拶をしろ。

たった5秒。

でも、その5秒の積み重ねが、いつか仕事を助けてくれると思います。

NOBORU

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ノボル
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毎日一粒タネを撒く人
約25年間会社員として働いた後、現在は農業やブログ、YouTubeなど、新しいことに挑戦しています。 このブログでは、農業、健康、ガジェット、ビジネス、暮らしの工夫、趣味(読書・映画)など、実際に経験したことを中心に発信しています。 うまくいったことも失敗したことも含めて、誰かの参考になる情報を残していければと思っています。 「毎日一粒タネをまく」を合言葉に、コツコツ積み上げていきます。
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